Пишем жалобу в биллинг

Вы отправили СМС, не получили нужного результата или вас обманули. Вы решаетесь дойти до конца и выяснить кто виноват, а кто прав. Как вернуть деньги, потраченные на СМС?
Начинаем писать жалобу…

Помоги себе сам

1) *sarcasm* Перед составлением жалобы придите в себя =);
2) Напишите точный адрес сайта где вы увидели текст для отправки СМС;
3) Укажите с какого номера отправляли (+7 123 456 78 90);
4) Укажите точный текст, который отправляли;
5) Укажите примерное время отправки;
6) По-возможности приложите скриншот.

Жалоба, которая была написана в статье "Предисловие" — составлена правильно, я просто вырезал номер телефона. Фраза «обращусь в суд» — обычное дело для таких случаев. Абоненту было рассказано, что нужно обратиться к владельцу короткого номера 3649, компании A1 по адресу a1help.ru c тем же текстом.

Чем подробнее вы распишите всю суть жалобы, чем подробнее опишите проблему и чем вежливее будете обращаться в службу поддержки биллинга — тем больше у вас шансов вернуть потраченные деньги и сделать так, чтобы мошенник был наказан.

Поверьте нам, как людям, работающим в смс-биллинге. Нет никакого желания разбирать вашу проблему, когда она написана по-хамски и обвинения беспочвенны. Мы понимаем, что в порыве гнева еще и не такое возможно и все равно стараемся отвечать. А когда все получается, человек не только возвращает свои деньги, да еще и начинает сам пробовать работать в этой сфере и пишет такое письмо:

От: Роман (kemrek@****.ru)
Тема: Сотрудничество
Вопрос: Спасибо, вы никогда меня не подводили. Больших денег я здесь не заработал (ну, это моя проблема), на сотовую связь обычно хватает.
Всем вас советую, очень приятно с Вами работать.

— то прямо радостно на душе становиться. Побольше бы таких отзывчивых абонентов. Что неясно — спрашивайте. Как найти кому принадлежит номер и что делать в конкретных случаях — чуть позже.